Paskutinį kartą atnaujinta: 2023 m. balandžio 25 d.
Kaip turėtumėte skaityti šią privatumo politiką?
Šioje privatumo ir slapukų politikoje (toliau – Privatumo politika) rasite atsakymus į svarbiausius klausimus apie tai, kaip renkame, naudojame ir saugome informaciją apie jus. Taip pat paaiškiname, kokias teises turite dėl mums pateiktų asmens duomenų. Jums tai svarbu, todėl atidžiai perskaitykite šią Privatumo politiką.
Ši Privatumo politika taikoma naudojimuisi svetaine ir mūsų teikiamomis paslaugomis bei parduodamomis Prekėmis (toliau – Paslaugos).”).
Kas mes esame?
Duomenų valdytojas yra UAB „Sumanus pasirinkimas”, juridinio asmens kodas 303142246, adresas Pramonės g. 97-401, LT-11115 Vilnius, Lietuvos Respublika, el. pašto adresas info@urbanohouse.com (toliau – mes).
Kaip tvarkome jūsų asmens duomenis?
Jūsų asmeninę informaciją tvarkome dėl įvairių priežasčių, priklausomai nuo to, kokias Paslaugas Jums teikiame, įskaitant:
- Prekių ir (arba) paslaugų teikimo, mokėjimų administravimo tikslais: (i) siekiant pristatyti ir palengvinti Paslaugų teikimą jums; (ii) siekiant įvykdyti ir administruoti jūsų užsakymus.
- Tiesioginės rinkodaros tikslais: siųsti jums rinkodaros ir reklaminius pranešimus.
- Konkursų, akcijų, žaidimų organizavimo ir vykdymo tikslais: (i) organizuoti konkursus, akcijas, žaidimus; (ii) išrinkti nugalėtoją, susisiekti su juo, apdovanoti.
- Aptarnavimo kokybės vertinimo, tobulinimo ir užtikrinimo tikslais: (i) prašyti grįžtamojo ryšio; (ii) nustatyti naudojimo tendencijas.
- Kilusių ginčų su naudotojais sprendimo tikslais: (i) atsakyti į naudotojų užklausas; (ii) pasiūlyti naudotojams pagalbą.
Kokius asmens duomenis tvarkome?
Mes renkame asmeninę informaciją, kurią savanoriškai pateikiate mums, kai registruojatės Paslaugoms, išreiškiate susidomėjimą gauti informacijos apie mus arba mūsų produktus ir Paslaugas, kai dalyvaujate vykdomoje veikloje, susijusioje su Paslaugomis, arba kitaip, kai su mumis susisiekiate.
Asmeninė informacija, kurią renkame, gali būti tokia:
- Naudotojo duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, Tel. Nr., adresas.
- Mokėjimo duomenys: elektroninės bankininkystės informacija (banko pavadinimas ar kt.), užsakymo/atsiėmimo adresas, užsakymo/atsiėmimo Tel. Nr., užsakymo/atsiėmimo el. pašto adresas.
- Prekių/paslaugų krepšelio duomenys: mokėjimų istorija, vartotojo mokėjimo profilis (profiliavimas, t. y. naršymo elgsenos, mokėjimo įpročių, interesų ar kt. tvarkymas), turimų prekių/paslaugų informacija.
- Įrenginio duomenys: įrenginio tipas (Telefonas, kompiuteris, planšetė, kt.), įrenginio pavadinimas/modelis/OS/naršyklė, IP adresas.
- Naršyklės duomenys: naršymo ar paieškos istorija, naršyklės interakcijos/paspaudimai (įskaitant ant reklamų), naršyklės prisijungimo šaltinis (iš kokio puslapio atėjo), naršyklės užklausos ar kita informacija, naršymo statistiniai duomenys.
- Socialinio tinklo duomenys: vardas, pavardė arba paskyros nuoroda, el. pašto adresas, telefono numeris, IP adresas, įrenginio duomenys.
Kokiu teisiniu pagrindu remiamės tvarkydami jūsų informaciją?
Jūsų asmeninę informaciją tvarkome tik tada, kai manome, kad tai būtina, ir turime tam teisinį pagrindą. Todėl galime remtis:
- Sutikimas. Galime tvarkyti jūsų asmens duomenis, jei davėte mums leidimą (t. y. sutikimą) naudoti jūsų asmeninę informaciją konkrečiu tikslu (pvz., tiesioginei rinkodarai). Savo sutikimą galite bet kada atšaukti.
- Sutarties vykdymas. Jūsų asmens duomenis galime tvarkyti, kai manome, kad tai būtina, kad įvykdytume savo sutartinius įsipareigojimus jums, įskaitant mūsų Paslaugų teikimą, arba jūsų prašymu prieš sudarant sutartį su jumis.
- Teisinė prievolė. Jūsų asmens duomenis galime tvarkyti, jei manome, kad tai būtina siekiant laikytis savo teisinių įsipareigojimų, pavyzdžiui, bendradarbiauti su teisėsaugos institucijomis ar reguliavimo agentūromis, įgyvendinti ar ginti savo teises arba atskleisti jūsų informaciją kaip įrodymą teismo procese, kuriame dalyvaujame.
- Teisėti interesai. Jūsų informaciją galime tvarkyti, kai manome, kad tai yra pagrįstai būtina mūsų teisėtiems verslo interesams pasiekti, ir šie interesai nėra svarbesni už jūsų interesus ir pagrindines teises bei laisves.
Kiek laiko saugome jūsų informaciją?
Jūsų asmeninę informaciją saugosime tik tol, kol ji bus reikalinga šioje Privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti, išskyrus atvejus, kai pagal įstatymus (pvz., mokesčių, apskaitos ar kitus teisinius reikalavimus) reikalaujama arba leidžiama saugoti ilgesnį laikotarpį.
Jūsų asmens duomenys saugomi atsižvelgiant į duomenų tvarkymo tikslą:
- Prekių ir (arba) paslaugų teikimo, mokėjimų administravimo tikslais – saugomi 10 (dešimt) metų.
- Tiesioginės rinkodaros tikslais – saugomi ne ilgiau kaip 2 (dvejus) metus nuo gauto sutikimo gavimo dienos arba iki sutikimo atšaukimo.
- Konkursų, akcijų, žaidimų organizavimo ir vykdymo tikslais – saugomi ne ilgiau kaip 2 (dvejus) metus nuo konkurso pabaigos, o prizų laimėjimo atveju – ne ilgiau kaip 10 (dešimt) metų nuo prizo įteikimo.
- Aptarnavimo kokybės vertinimo, tobulinimo ir užtikrinimo tikslais – saugomi ne ilgiau kaip 2 (dvejus) metus nuo sutikimo gavimo dienos arba iki sutikimo atšaukimo.
- Kilusių ginčų su vartotojais sprendimo tikslais – saugomi ne ilgiau kaip 2 (dvejus) metus nuo ginčo pabaigos, o visiško ar dalinio prekių grąžinimo atveju – ne ilgiau kaip 10 (dešimt) metų nuo prekių grąžinimo dienos.
Kada ir su kuo dalijamės jūsų asmenine informacija?
Mums gali prireikti dalytis jūsų asmenine informacija su šiais asmenimis:
- Paslaugų teikėjais ir kitais mūsų verslo partneriais. Tais atvejais, kai mums gali prireikti pasitelkti kitus paslaugų teikėjus, pavyzdžiui, kurjerius, mokėjimo tarpininkus ir pan., kad galėtume jums teikti Paslaugas.
- Priežiūros ar teisėsaugos institucijomis. Tais atvejais, kai to iš mūsų reikalaujama pagal įstatymus arba kai institucijos pateikia teisėtus prašymus.
Atkreipkite dėmesį, kad jūsų asmeninė informacija nebus perduodama už Europos Ekonominės Erdvės (EEE) ribų.
Ar naudojame slapukus?
Taip, naudojame šiuos slapukus:
- Būtinieji slapukai. Šie slapukai yra būtini, kad galėtume suteikti jums Paslaugas, kurių iš mūsų tikitės. Nereikalaujame jūsų sutikimo naudoti tokius būtinuosius slapukus, tačiau vis tiek galite juos užblokuoti arba ištrinti.
- Funkciniai slapukai. Šie slapukai leidžia svetainei užtikrinti geresnį funkcionalumą ir personalizavimą. Juos galime nustatyti mes arba trečiųjų šalių paslaugų teikėjai, kurių paslaugas įtraukėme į savo puslapius. Jei neleisite naudoti šių slapukų, kai kurios arba visos šios Paslaugos gali tinkamai neveikti.
- Analitiniai slapukai. Šie slapukai leidžia mums skaičiuoti apsilankymus ir srauto šaltinius, kad galėtume įvertinti ir pagerinti savo svetainės veikimą. Jie padeda mums sužinoti, kurie puslapiai yra populiariausi ir mažiausiai populiarūs, ir pamatyti, kaip lankytojai juda svetainėje.
- Reklaminiai slapukai. Šiuos slapukus mūsų svetainėje gali nustatyti mūsų reklamos partneriai. Šios bendrovės gali juos naudoti, kad sudarytų jūsų interesų profilį ir rodytų jums atitinkamus skelbimus kitose svetainėse.
- Socialinių tinklų slapukai. Šiuos slapukus nustato įvairios socialinės žiniasklaidos paslaugos, kurias įtraukėme į svetainę, kad galėtumėte dalytis mūsų turiniu su savo draugais ir tinklais. Jie gali sekti jūsų naršyklę kitose svetainėse ir sudaryti jūsų interesų profilį. Tai gali turėti įtakos turiniui ir pranešimams, kuriuos matote kitose jūsų lankomose svetainėse.
Kaip galite valdyti slapukus?
Galite konfigūruoti naršyklę taip, kad ji atsisakytų kai kurių ar visų slapukų arba prieš priimdama slapukus paprašytų jūsų leidimo. Atkreipkite dėmesį, kad ištrynę slapukus arba išjungę būsimus slapukus galite negalėti naudotis tam tikromis mūsų svetainės dalimis arba funkcijomis. Informacijos apie tai, kaip koreguoti ar keisti naršyklės nustatymus, rasite adresu www.aboutcookies.org arba www.allaboutcookies.org.
Informaciją apie trečiųjų šalių slapukus, jų politiką ir kontrolės galimybes rasite tokių trečiųjų šalių slapukų politikoje.
Jūsų duomenų apsaugos teisės
Pagal BDAR ir kitus nacionalinius įstatymus turite šias teises:
- Jūsų teisė susipažinti – turite teisę prašyti mūsų pateikti savo asmeninės informacijos kopijas.
- Jūsų teisė į ištaisymą – turite teisę prašyti mūsų ištaisyti, jūsų manymu, netikslią asmeninę informaciją. Taip pat turite teisę prašyti mūsų papildyti, jūsų manymu, neišsamią informaciją.
- Jūsų teisė reikalauti ištrinti – tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti mūsų ištrinti jūsų asmeninę informaciją.
- Jūsų teisė apriboti duomenų tvarkymą – tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti mūsų apriboti jūsų asmeninės informacijos tvarkymą.
- Jūsų teisė nesutikti su duomenų tvarkymu – tam tikromis aplinkybėmis turite teisę nesutikti, kad jūsų asmeninė informacija būtų tvarkoma.
- Jūsų teisė į duomenų perkeliamumą – tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti, kad jūsų pateiktą asmeninę informaciją perduotume kitai organizacijai arba jums.
- Jūsų teisė pateikti skundą – taip pat turite teisę pateikti skundą atitinkamai duomenų apsaugos priežiūros institucijai. Lietuvoje kompetentinga institucija yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.
Už naudojimąsi savo teisėmis nereikalaujama mokėti jokio mokesčio. Stengiamės atsakyti į visus teisėtus prašymus pagal šią Privatumo politiką per vieną mėnesį nuo jų gavimo. Kai kuriais atvejais (pavyzdžiui, jei klausimas yra ypač sudėtingas arba jei siunčiate mums kelis prašymus) gali prireikti daugiau nei mėnesio. Tokiais atvejais mes jus apie tai nuolat informuosime.
Jei norite pateikti prašymą, susisiekite su mumis el. paštu info@urbanohouse.com.
Vaikų privatumas
Mūsų Paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 14 metų asmenims. Mes sąmoningai nerenkame asmeninės informacijos iš jaunesnių nei 14 metų asmenų. Jei esate tėvai arba globėjai ir žinote, kad jūsų vaikas pateikė mums asmeninius duomenis, susisiekite su mumis.
Jei sužinome, kad surinkome jaunesnių nei 14 metų asmenų asmens duomenis, nepatikrinę tėvų sutikimo, imamės priemonių pašalinti šią informaciją iš savo serverių.
Nuorodos į kitas svetaines
Mūsų Paslaugose gali būti nuorodų į kitas, ne mūsų valdomas svetaines. Jei spustelėsite trečiosios šalies nuorodą, būsite nukreipti į tos trečiosios šalies svetainę. Primygtinai rekomenduojame peržiūrėti kiekvienos svetainės, kurioje lankotės, privatumo, slapukų politiką.
Mes nekontroliuojame ir neprisiimame jokios atsakomybės už trečiųjų šalių svetainių ar paslaugų turinį, privatumo politiką ar praktiką.
Šios privatumo politikos pakeitimai
Pasiliekame teisę savo nuožiūra bet kuriuo metu keisti, modifikuoti, papildyti ir (arba) pašalinti šios Privatumo politikos dalis. Be to, siekiame užtikrinti, kad ji būtų nedelsiant atnaujinta, jei iš esmės pakeičiame savo procesus ar praktiką. Apie bet kokius pakeitimus informuosime jus paskelbdami naują Privatumo politiką šiame puslapyje.
Patariama periodiškai peržiūrėti šią Privatumo politiką, kad sužinotumėte apie bet kokius jos pakeitimus. Šios Privatumo politikos pakeitimai įsigalioja, kai jie paskelbiami šiame puslapyje.
Tikimės, kad ši Privatumo politika buvo naudinga, nes joje išdėstėme, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, ir jūsų teises juos kontroliuoti.